Privacy verklaring/annuleringsvoorwaarden

Algemeen
Dit is de privacyverklaring van Camping de Berghoeve Achterma 15 7963 PM Ruinen

Vertrouwelijkheid
Alle gegevens die camping de Berghoeve te Ruinen verzamelt worden vertrouwelijk behandeld. Het personeel van camping de Berghoeve is op de hoogte van deze privacy verklaring en handelt hiernaar.

Omgang met persoonsgegevens

1.Waarvoor verzamelt en verwerkt camping de Berghoeve de persoonsgegevens?
Camping de Berghoeve verzamelt persoonsgegevens om diensten te kunnen leveren. De diensten die geleverd worden staan omschreven in een dienstverleningsovereenkomst, offerte of op de website.

2.Registreren persoonsgegevens
We verzamelen persoonsgegevens (NAW gegevens, telefoonnummer en e-mail):

a. Gasten bij camping de berghoeve
De persoonsgegeven worden gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening. Bij de eerste opdrachtverlening worden nieuwe gasten op de mailinglijst van camping de berghoeve geplaatst zodat wij hen kunnen informeren of wijzigingen en nieuwe ontwikkelingen. Bij elk bericht is uitschrijving mogelijk.

b. Als je contact opneemt met camping de berghoeve
Als je een vraag, opmerking, reactie, klacht of compliment naar ons stuurt – bijvoorbeeld via e-mail, social media of telefoon – gebruiken we je gegevens om je van een reactie te voorzien.

3. Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Persoonsgegevens worden alleen met derden gedeeld als dit nodig is voor de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst.

4. Persoonsgegevens inzien en corrigeren
Geregistreerde persoonsgegevens zijn op verzoek in te zien, te wijzigen of te verwijderen.

5. Bewaren van persoonsgegevens
Camping de Berghoeve bewaart de persoonsgegevens zolang deze nodig zijn voor de uitvoering van de dienstverlening.

Nieuwsbrieven
Camping de Berghoeve heeft verschillende nieuwsbrieven om klanten te informeren over inhoudelijk onderwerpen en de dienstverlening. Bij alle mailinglijsten maakt camping de Berghoeve gebruik van “opt-in”. Bij elke nieuwsbrief is afmelding onder aan de nieuwsbrief mogelijk.

Het gebruik van Cookies
Wat is een Cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat door de website die u bezoekt, op uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. Cookies worden gebruikt om gegevens van bezoekers te onthouden. De meeste browsers accepteren standaard cookies. Als u dit niet wilt dan kunt u de browser zelf anders instellen.

Cookies voor Google Analytics
campingdeberghoeve.nl gebruikt Google Analytics om gegevens te verzamelen van website bezoekers. Hiervoor geldt:

• Wij delen via Google Analytics geen gegevens met Google (benchmarkgegevens);
• Google Analytics-cookies worden niet gebruikt voor andere Google-diensten;
• Een deel van IP-adres is anoniem gemaakt, zodat het gedrag van individuele bezoekers niet te herleiden is
• Gegevens van Google Analytics cookies worden beveiligd (versleuteld) verstuurd

Annuleringsvoorwaarden;

Annuleringsverzekering afsluiten is een goede optie!

Bij annulering betaald de recreant een vergoeding aan de ondernemer. Deze bedraagt bij;

Kamperen,
Slecht weer is geen reden om te annuleren!! 
Bij annulering voor aankomst 25%
Bij annulering op de camping 90% (t.b. is in mindering gebracht)

Caravan huur,
Bij annulering %van de reservering min de toeristenbelasting.
Bij annulering 14 dagen voor aankomst 25% 
Bij annulering 7 dagen voor aankomst 50% 
Bij annulering 1 dag voor aankomst 90% (t.b. is in mindering gebracht)

Appartement,       
Bij annulering %  van de reservering min de toeristenbelasting.
30 dagen voor aankomst  25%
21 dagen voor aankomst 50% 
14 dagen voor aankomst 75% 
7 dagen voor aankomst 90%(t.b. is in mindering gebracht)

B&B bij annulering min de toeristenbelasting.
7 dagen voor aankomst 25%
1 dag voor aankomst 90%(t.b. is in mindering gebracht)

Safaritent
Bij annulering % min de toeristenbelasting.
21 dagen 25%
14 dagen 50%
7 dagen  75%
1 dag 90%(t.b. is in mindering gebracht)